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英国365集团专家为现场工作团队提供专业意见以及经验，建立远程控制系统。英国365集团专业团队可实现全年不间断为您服务，无论软件硬件处在哪个方位。

系统意外停机，英国365集团电话服务专线全年开通，为您诊断、远程解决问题；如有必要，也会派专业维护技术人员去现场解决问题。

为了更好地为客户提供电话技术支持服务，英国365集团能做到实时诊断实时解决，最大程度保障系统的可用性，减少客户中断业务的时间。

远程监控程序将英国365集团系统支持服务推上了一个新的高度。采用有效地工具提升系统的性能，将此作为预防性维护计划。为系统实时专家诊断软件，英国365集团的工程师可远程监控您的系统，在问题出现之前，预见到将导致停机的潜在问题，并实施预防措施。

英国365集团软件是软件与IT硬件的接口，可靠性很高。延伸的软件支持计划可包括日常检测系统数据、服务器构架以及软件应用等。

业务需求在不断变化，您的软件也需要顺应变化。定期处理补丁、安全升级以及集群测试都是提高系统可用性的有效措施，而这些措施是英国365集团软件支持的特色服务。

驻场服务协议为现有人力资源紧缺的情况下，英国365集团提供性价比更高的解决方案。我们为您选备一支由专业技术人员组成的队伍，到您现场工作，成为您团队的一员。团队的人数、工作小时、工作计划、技术专长等可以适合您的需求。

选择驻场服务维护系统的投入与系统额外的修理与停机相比，是合算的。即便我们提供热线服务，驻场服务仍是保护您系统投资最有效的方式。

提供日常的系统问题排除与技术支持。维护成本包括劳动力成本、停机与零部件都实现可追踪、可衡量的目标，并汇报与评估工作效率与产能目标。

英国365集团驻场团队将所提供的服务与您的业务运作联系起来，这意味着他们可以很快响应您的日常需求，帮助您实现战略目标。我们驻场服务团队提供当今行业内最好的维护服务，团队成员都具有丰富的专业知识、技能与经验，帮您建立一直追求的竞争优势

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